Politique de confidentialité

SkinLab Marrakech

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment SkinLab Marrakech collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs du site internet et des clients de l’institut.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SkinLab Marrakech
Marrakech, Maroc

Email : Skinlab.maroc@gmail.com
Téléphone : +212672707055


3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Données liées aux rendez-vous

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous
  • Historique des prestations réalisées

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de cookies

Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous pouvez fournir :

  • votre nom
  • votre email
  • votre message

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous
  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact
  • Gestion de la relation client
  • Envoi d’informations ou de newsletters (si vous y avez consenti)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
  • Analyse statistique de la fréquentation du site

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement (newsletter, cookies)
  • l’exécution d’un service (prise de rendez-vous)
  • l’intérêt légitime de SkinLab Marrakech pour améliorer ses services

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des services, notamment :

  • services d’hébergement du site
  • services d’envoi d’emails ou de newsletters
  • outils d’analyse de trafic

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.


7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En général :

  • données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • données liées aux rendez-vous : selon les obligations légales ou administratives
  • cookies : jusqu’à 13 mois

8. Sécurité des données

SkinLab Marrakech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé
  • la divulgation
  • la modification
  • la destruction

Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n’est totalement sécurisée.


9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site
  • analyser la fréquentation
  • améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est installé.


10. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit de limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@skinlabmarrakech.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.


11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
SkinLab Marrakech n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites.

Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.


12. Modifications de la politique de confidentialité

SkinLab Marrakech se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.


13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SkinLab Marrakech
Email : Skinlab.maroc@gmail.com